湖北雙利農(nóng)機(jī)制造有限公司
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目前正值夏糧豐收在即,為了打破用戶發(fā)現(xiàn)問題之后才去維修這一被動情況,湖北雙利農(nóng)機(jī)制造有限公司作為湖北烘干機(jī)廠家之一,主動成立了流動農(nóng)機(jī)維修站,將農(nóng)機(jī)維修服務(wù)送到田間地頭。
對于暫時還沒有使用的聯(lián)合收割機(jī)和糧食烘干機(jī),流動維修站工程技術(shù)人員積極進(jìn)行了維護(hù)和保養(yǎng),確保在開啟使用時沒有問題;對于正在使用的聯(lián)合收割機(jī)和糧食烘干機(jī),流動維修站工程技術(shù)人員積極進(jìn)行了例行的巡回服務(wù),耐心對用戶講解使用過程中的各項注意事項,努力提高用戶自身的使用技巧,培養(yǎng)平時正常對機(jī)器維護(hù)保養(yǎng)、安全操作的意識。
流動站成立之后巡回到京山縣大型種植戶劉總那里,劉總的糧食烘干機(jī)恰好出現(xiàn)故障---烘干機(jī)溫度達(dá)不到正常使用范圍,正在劉總焦急的準(zhǔn)備給公司打電話時,流動站工程技術(shù)人員到了劉總那里并迅速排出了故障,使烘干機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。劉總感激的說:“沒想到你們還想到用戶前面去了,可是幫了我的大忙了!”雙利公司流動維修站負(fù)責(zé)人說:“現(xiàn)在正是糧食收獲的關(guān)鍵時刻,農(nóng)機(jī)的使用關(guān)系到農(nóng)作物收成,關(guān)系到用戶的收入,我們組織農(nóng)機(jī)維修服務(wù)人員設(shè)立流動農(nóng)機(jī)維修站,積極在各地巡回開展農(nóng)機(jī)維修服務(wù),下鄉(xiāng)為農(nóng)民服務(wù),做到雙利農(nóng)機(jī)作業(yè)到哪里,我們的服務(wù)就跟到哪里。”